Du KM au PKA en passant par le PKM… je m’explique ;-)
Pour envisager la Gestion des connaissances (Knowledge Management) en entreprise, il faut une entreprise ;-), des individus, certes, et un système organisationnel adapté, généralement basé sur l’animation de communautés professionnelles et sur les technologies web structurées en réseau numérique (Peer-to-peer et client serveur).
Pour que ces 3 éléments puissent trouver une certaine alchimie positive, il faut que les individus soient conditionnés, motivés et…organisés. Pour s’organiser et devenir un travailleur du savoir (Knowledge worker) il faut apprendre à organiser son environnement personnel. Ceci afin de créer un terrain propice à l’échange, à l’apprentissage mais surtout à la professionnalisation continue de chaque individu. C’est ce qu’on appelle le PKM pour Personal Knowledge Management.
Il existe plusieurs réflexions autour du KM, et du PKM. Il y en a beaucoup moins sur le PKA… Mais qu’est-ce que le PKA ? Le Personal Knowledge Assistant. Le PDA de demain pour tout manager du savoir. Synchronisable à distance – quelque soit le réseau : réseau pervasif - avec son environnement personnel, il sera le dernier jouet high tech de demain. A la fois, téléphone et borne d’accès à Internet mais aussi assistant personnel, plate-forme logicielle pour : le travail collaboratif, la gestion des connaissances et les loisirs. Oui les loisirs. Il en faut, sinon, ce type d’outil n’attirerait pas les foules. Tout comme les portables pour le Djeun’s, qui ne téléphonent plus, mais écoutent des mp3, envoient des sms/mms, photographient leurs «life » pour mieux la partager et mettre à jour leur blog à distance. Bref, le Personal Knowledge Assistant (PKA) sera le terminal mobile de demain pour gérer ses connaissances personnelles (PKM) et s’inscrire plus facilement dans une logique d’entreprise basée sur le partage et la collaboration dans le cadre de la gestion des connaissances (KM)
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Pour envisager la Gestion des connaissances (Knowledge Management) en entreprise, il faut une entreprise ;-), des individus, certes, et un système organisationnel adapté, généralement basé sur l’animation de communautés professionnelles et sur les technologies web structurées en réseau numérique (Peer-to-peer et client serveur).
Pour que ces 3 éléments puissent trouver une certaine alchimie positive, il faut que les individus soient conditionnés, motivés et…organisés. Pour s’organiser et devenir un travailleur du savoir (Knowledge worker) il faut apprendre à organiser son environnement personnel. Ceci afin de créer un terrain propice à l’échange, à l’apprentissage mais surtout à la professionnalisation continue de chaque individu. C’est ce qu’on appelle le PKM pour Personal Knowledge Management.
Il existe plusieurs réflexions autour du KM, et du PKM. Il y en a beaucoup moins sur le PKA… Mais qu’est-ce que le PKA ? Le Personal Knowledge Assistant. Le PDA de demain pour tout manager du savoir. Synchronisable à distance – quelque soit le réseau : réseau pervasif - avec son environnement personnel, il sera le dernier jouet high tech de demain. A la fois, téléphone et borne d’accès à Internet mais aussi assistant personnel, plate-forme logicielle pour : le travail collaboratif, la gestion des connaissances et les loisirs. Oui les loisirs. Il en faut, sinon, ce type d’outil n’attirerait pas les foules. Tout comme les portables pour le Djeun’s, qui ne téléphonent plus, mais écoutent des mp3, envoient des sms/mms, photographient leurs «life » pour mieux la partager et mettre à jour leur blog à distance. Bref, le Personal Knowledge Assistant (PKA) sera le terminal mobile de demain pour gérer ses connaissances personnelles (PKM) et s’inscrire plus facilement dans une logique d’entreprise basée sur le partage et la collaboration dans le cadre de la gestion des connaissances (KM)
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Commentaires
Le PKA : Personal Knowledge Assistant
Le PKA lui servira de terminal mobile, tout comme les futurs terminaux mobiles que les principaux constructeurs nous font miroiter auquel on aura ajouter un pack logiciel qui permettra d’avoir à portée de main le fruit de son activité personnelle en gestion des connaissances.
Aujourd’hui de nombreux exemples à travers le monde nous montrent qu’il est possible avec un mobile, de faire du chat, de la visio, d’envoyer des sms et mms, de faire de la publication à distance, d’accéder aux bases de données de l’entreprise, de surfer sur la toile mondiale… Ce qui est possible au niveau des entreprises (KM) l’est également au niveau de l’individu (PKM).
Faire du chat est déjà une activité familière des internautes. Outil qui rentre petit à petit dans les entreprises. La publication à distance peut permettre de mettre à jour un site Internet, mais aussi son blog ou tout autre journal personnel. Si la consultation sur le web et possible via les terminaux mobiles, cela signifie que l’envoi, la réception et la consultation de toutes information de son réseau personnel est envisageable. Des outils pour monter son réseau personnel de point à point (P2P) est aujourd’hui accessible au grand public, Open Source et gratuit… sans grande compétence informatique. Il faut simplement attendre la poursuite des travaux sur l’interopérabilité des systèmes et des applications, et sur la convergence des médias et du contenu pour que toutes ses applications logicielles professionnelles soient transposables sur les futurs PDA pour travailleur du savoir (PKA).
Le pack logiciel permettra d’ouvrir un bureau virtuel avec ses données et ses informations personnelles, prêtes à être partagée au bon moment à la bonne personne.
On peut imaginer avoir sur son PKA la possibilité de gérer ses communautés virtuelles, de lire les dernières contributions des membres actifs, les derniers fichiers mis à jour etc. Dans le cadre de la co-rédaction, on pourra accéder et mettre à jour le wiki du groupe de travail dans lequel on fait partie.
Le chat et la visio viendront compléter la panoplie des outils de travail collaboratif et comme sur le portable aujourd’hui s’effectueront quelque soit le lieu géographique où l'on se trouve.
On pourra grâce à du mind mapping organiser ses idées quelque soit l’endroit où nous nous trouvons.
Les outils de cartographie permettent de visualiser ses réseaux de contacts, ses connaissances clés, ses fiches d’expertises, ses compétences et de les relier entre eux très facilement par lien hypertexte pour créer un arbre de connaissances personnel. Vivement demain ! Restons les pieds sur terre, il ne s'agit ici que de bon sens et de l'évolution logique des pratiques et usages des applications sur des supports modernes via les réseaux numériques.
Le PKA lui servira de terminal mobile, tout comme les futurs terminaux mobiles que les principaux constructeurs nous font miroiter auquel on aura ajouter un pack logiciel qui permettra d’avoir à portée de main le fruit de son activité personnelle en gestion des connaissances.
Aujourd’hui de nombreux exemples à travers le monde nous montrent qu’il est possible avec un mobile, de faire du chat, de la visio, d’envoyer des sms et mms, de faire de la publication à distance, d’accéder aux bases de données de l’entreprise, de surfer sur la toile mondiale… Ce qui est possible au niveau des entreprises (KM) l’est également au niveau de l’individu (PKM).
Faire du chat est déjà une activité familière des internautes. Outil qui rentre petit à petit dans les entreprises. La publication à distance peut permettre de mettre à jour un site Internet, mais aussi son blog ou tout autre journal personnel. Si la consultation sur le web et possible via les terminaux mobiles, cela signifie que l’envoi, la réception et la consultation de toutes information de son réseau personnel est envisageable. Des outils pour monter son réseau personnel de point à point (P2P) est aujourd’hui accessible au grand public, Open Source et gratuit… sans grande compétence informatique. Il faut simplement attendre la poursuite des travaux sur l’interopérabilité des systèmes et des applications, et sur la convergence des médias et du contenu pour que toutes ses applications logicielles professionnelles soient transposables sur les futurs PDA pour travailleur du savoir (PKA).
Le pack logiciel permettra d’ouvrir un bureau virtuel avec ses données et ses informations personnelles, prêtes à être partagée au bon moment à la bonne personne.
On peut imaginer avoir sur son PKA la possibilité de gérer ses communautés virtuelles, de lire les dernières contributions des membres actifs, les derniers fichiers mis à jour etc. Dans le cadre de la co-rédaction, on pourra accéder et mettre à jour le wiki du groupe de travail dans lequel on fait partie.
Le chat et la visio viendront compléter la panoplie des outils de travail collaboratif et comme sur le portable aujourd’hui s’effectueront quelque soit le lieu géographique où l'on se trouve.
On pourra grâce à du mind mapping organiser ses idées quelque soit l’endroit où nous nous trouvons.
Les outils de cartographie permettent de visualiser ses réseaux de contacts, ses connaissances clés, ses fiches d’expertises, ses compétences et de les relier entre eux très facilement par lien hypertexte pour créer un arbre de connaissances personnel. Vivement demain ! Restons les pieds sur terre, il ne s'agit ici que de bon sens et de l'évolution logique des pratiques et usages des applications sur des supports modernes via les réseaux numériques.
commentaire n° : 2
posté par :
Max
(site web)
le: 10/01/2006 09:47:53
Voir aussi l'excellent blog "Outils Froids" de Christophe Deschamps qui mène depuis longtemps une réflexion sur le PKM et nous fait partager avec beaucoup de pertinence le fruit de son travail.
commentaire n° : 3
posté par :
MaxDorane
(site web)
le: 12/02/2006 12:21:40
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C’est un ensemble de démarches de professionnalisation qui visent à créer des leviers dans l’environnement individuel des acteurs de la gestion des connaissances en entreprise. C’est ce qu’on appelle l’acquisition de la maîtrise personnelle. Cependant, ce que chaque individu réalise dans le cadre du PKM au niveau professionnel, fonctionne aussi pour son environnement privé. D’ailleurs l’imbrication entre sphère privée et sphère professionnelle se fait de plus en plus transparente. Et nous puisons aussi nos sources d’inspirations, nos idées, notre énergie en dehors de notre environnement professionnel. Nos contacts professionnels débutent parfois lors d’une soirée entre amis par le biais de connaissances privée, et réciproquement. Sans viser à tout prix l’opportunisme, nous jouons tous un petit jeu de séduction bien intéressé lors de recherche d’emploi, de plan de carrière, ou d’une démarche commerciale bien ciblée.
Dans le PKM, on va pouvoir agréger ses contacts pour mieux gérer son réseau personnel. On stockera ses idées, ses trouvailles, ses fiches d’expertise, ses favoris, ses schémas qui font gagner un temps précieux à la compréhension de nouveaux concepts dans l’optique du partage. Dans une démarche de PKM on gèrera des sources de connaissances, des données et des informations. On gèrera également ses compétences professionnelles.
Ce processus d’acquisition de sa maîtrise personnelle peut se décomposer en plusieurs activités qui conçu sous forme de cycle permettra de faire évoluer sans cesse sa propre roue de la fortune… intellectuelle. Cela peut s’articuler autour des activités suivantes, sachant que c’est à chacun de cultiver le terrain propice à l’échange et au savoir :
Collecter l’information
Organiser l’information
Evaluer / Analyser l’information
Partager l’information
Organiser son environnement personnel
Gérer ses réseaux de contacts
Chacun mettra en œuvre sa propre stratégie pour alimenter chacune de ses activités grâce notamment à l’usage des NTIC et aux réseaux numériques. C’est également l’intégration de l’individu dans des réseaux de connaissances et à travers des communautés professionnelles que chacun tirera les sources d’information pour alimenter sa démarche PKM.