Transformer des craintes en efficacité managériale

La légitimité du manager ne peut plus en effet s'appuyer sur le fait qu'il serait seul à disposer de l'information.

Par contre le e-manager qui facilite l’accessibilité à l’information au plus grand nombre et au bon moment signifie qu’il aura compris l’intérêt de travailler dans une plus grande transparence vis-à-vis de ses collaborateurs et tirera profit des NTIC pour une plus grande efficacité collective.

En cette période de transversalité et d’associations stratégiques, avoir une vision globale des projets est primordial. A contrario, refuser le partage ne fait qu’isoler les individus, les unités voire les départements des entreprises. Il faut accepter l'idée que le partage d’information est source de progrès tant pour le e-manager que pour son équipe.

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tags : e-management, e-manager, managment, craintes, efficacité, confiance, transversalalité, intelligence collective,

Comments

[Max Dorane]

Vous savez ce que l’on dit à un enfant de 6 ans dans certains pays ? :
[] En France : « tu ne copieras pas sur ton voisin »
[] Aux Etats-Unis : « tu feras du business avec les autres »
[] En suède : « tu participeras au travail de groupe pour faire gagner ton équipe »

A méditer !

[Max Dorane]

L’émergence des NTIC associée à un mode de management « e-moderne », propulsera les responsables des ressources humaines avec leur gestion individuel des compétences, vers une logique de « relation humaine » par la mise en place de contrats d’objectifs collectifs.

Depuis des siècles on nous bassine les oreilles avec « tu ne copieras pas sur ton voisin ». Or la répétition stricte des cours n’apprend pas à réfléchir et encore moins à devenir plus intelligent… en groupe. Or l’efficacité des actions passe par la construction d’une logique de gestion des ressources collectives appuyée par un contrat d’objectif de groupe et, non des moindres, par un système de rémunération individuel (fixe) et collectif (variable ou bonus).

Pour être efficace il deviendra de plus ne plus opportun d’abolir la distribution systématique des primes (prime à la tête, prime de présence, prime de participation aux bénéfices de l’entreprise identique pour tous car tout le monde ne participe pas à l’obtention des objectifs de l’entreprise de la même manière.)

C’est un travail de RH très intéressant qu’il sera utile d’imaginer pour favoriser le partage à la communauté, la contribution aux travaux des autres, et favoriser les résultats d’un groupe. C’est aussi une forme de solidarité salariale. Il n’y a pas de bons et de mauvais individus… il y aura des bons groupes et des moins bons. C’est permettre également de rentrer dans cette dynamique d’apprentissage.

La carotte devient la même pour l’ensemble des collaborateurs qui vont devoir s’unir pour atteindre les objectifs du groupe.

[Max Dorane]

On a le sentiment d’être meilleur si l’on est le seul à manipuler une information. Et c’est par souci de reconnaissance et la peur du jugement négatif que les managers pratiquent de la sorte. Pourtant, cela facilite la transformation d’information brute en information qualifiée ou en une information remise dans son contexte opérationnel. Ce qui permettra de transformer cette information initiale en connaissance pour tous.

On constate généralement que la place réservée à l’erreur devient un argument de dénigrement. Or dans la nouvelle approche que conduira le e-manager, l’erreur et les dysfonctionnements deviennent des expériences partagées, à ne pas reproduire certes, mais aussi des pistes de réflexion sur les pratiques engagées et des pistes de progrès pour améliorer sans cesse les pratiques habituelles de l’entreprise.

Les luttes de pouvoir ne seront plus situées sur les mêmes territoires. Aujourd’hui pour être compétitif, il faut mutualiser les compétences, créer des synergies et collaborer de manière transversale… Cela signifie qu’il faut laisser son territoire ouvert (tout comme l’esprit) et pouvoir aller prendre ce que l’on cherche sur celui des autres afin d’avoir une vision globale des nouvelles problématiques d’entreprise. Les nouveaux e-manager construiront collectivement des solutions avec ceux qui joueront le jeu, les autres se mettront en marge de l’efficacité collective et d’une stratégie gagnante.